Auf der Suche nach dem Leck

Dank Herbstkoller haben wir im November so manche Touren gefahren, jahreszeitgemäß inklusive reichlich Regen.  

Dabei stellte sich heraus, daß die Koffer alles andere als dicht sind.

Post-it ins Innere der Koffer geklebt, sollten zeigen, wo das Wasser eindringt.

Und prompt hatten wir keinen Regen.

Daher notgedrungen der Belastungstest in der Badewanne:

nix zu machen: sie bleiben undicht!

Touratech hat sich die Koffer zur Nachbesserung zuschicken lassen - Versandkosten in beide Richtungen zu Lasten Touratech.

Statt den versprochenen wenigen Tagen hat das mit einigen Pannen fast vier Wochen gedauert. So kurz vor der Verschiffung der Motorräder und mit noch einigen "Kleinigkeiten", die zu machen waren (wofür wir auch die Koffer brauchten), war das sehr unerfreulich.

Endergebnis und Siegerehrung: auch nach der "Nachbesserung" durch Touratech sind die Koffer massiv undicht: nach ner Stunde Regen stehen ca. 100 ml im Koffer. Das ist so viel, daß man es mit der Hand rausschöpfen kann.

Als Trostpflaster haben wir von Touratech wasserdichte Innentaschen geschenkt bekommen.

Hätten wir das geahnt...

Positiv möchte ich jedoch das große Engagement von Touratech West im Rahmen der Reklamation hervorheben.

Nachtrag vom August 2010:

Pragmatische Lösung: in die "tiefste" Ecke ein Loch gebohrt (vorher Plastik-Kantenschutz abgenommen), damit das Wasser im Koffer abfließen kann.

Daß es im Koffer bei Regen nun noch ein bißchen feucht wird, stört nicht gravierend.